전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. home
  2. board
  3. NOTICE

NOTICE

공지사항입니다.

게시판 상세
제목 지그재그 (Z결제) 공지사항
작성자 every morning (ip:)
작성일 2020-07-01
조회수 236958
평점 0점

배송 전 취소/변경


- 주문취소는 배송준비중 상태시 오후 2시전까지 지그재그 어플을 통해 주문취소 버튼을 클릭해 주셔야 합니다.


- 주소 변경 원하실 경우  배송준비중 상태시 오후 2시전까지 변경원하시는 주소와 함께 문의 부탁드립니다.


- 상품 변경은 동일한 상품이나 금액으로만 가능하시며 차액이 있을 경우 불가능합니다.


- 상품 변경 원하실 경우  배송준비중 상태시 오후 2시전까지 상품명,색상,사이즈와 함께 문의 부탁드립니다.


- 지그재그 주문건은 두개이상의 주문건이 합포되어 출고되더라도 배송비 환불이 불가합니다.


- 배송업무가 시작되는 2시이후에 취소하기 버튼을 클릭해주시면 상품이 이미 출고되었을 경우 환불이 불가하여

  상품 수령 후 반품 접수로 부탁드리며 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.


- 상품 취소 요청 후 다시 구매 하시고자 상품취소 철회 해주실 경우 배송 시스템상 자동으로 주문건이 소멸되기 때문에

   꼭 고객센터/문의게시판으로 문의주셔야 주문건 생성 후 정상적으로 배송처리 가능합니다.


배송 후 교환/반품


- 배송완료일로부터 자동 구매확정이 되는 7일 동안 교환,반품이 가능합니다.


- 교환 원하실 경우 교환하기 버튼 클릭해주시면 접수처리 되시며

  교환은 같은 상품의 다른 옵션으로만 신청이 가능하며, 다른 상품으로는 신청이 불가합니다.

  또한 교환 처리 후 재반품, 교환이 불가합니다.


- 반품 원하실 경우 반품하기 버튼 클릭해주시면 접수처리 되시며

  부분배송시 고객님께서 먼저 받아보신 상품먼 반품하기를 클릭해주시면

  저희쪽에서 확인 후 상품이 모두 출고된 후 2일후부터 반품접수 처리 도와드리도록 하겠습니다 :)

  (부분배송시 상품을 따로 보내주실 경우 배송비는 두번 부담해주셔야 합니다.)


- 반품 하시고자 하는 주문건 [구매확정]을 해주실 경우 시스템상 반품/교환 처리가 일체 불가능하니 꼭 참고 부탁드립니다!


회원등급/ 리뷰적립금


- 지그재그 제트결제시 에브리모닝 실결제금액과는 무관하여 회원등급시 조정에 반영되지 않습니다.


- 제트결제 주문건은 에브리모닝 리뷰작성시 리뷰적립금 지급이 불가합니다.


- 에브리모닝 회원아이디, 적립금은 제트결제와는 무관하여 적립금사용이나 구매적립금 지급이 불가합니다.




제트결제는 원활한 처리 방법으로 계속해서 기능이 추가/변경 되고 있어 안내드린 내용이 갑작스레 변동 될 수 있는점 참고 부탁드리겠습니다!


위 내용 꼭! 참고 부탁드리며 이용시 착오 없으시길 바라겠습니다! :-) 

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소